پرداخت
ادامه خرید
بسته
(0) سبد خرید
شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید
    فیلترها
    اولویت ها
    جستجو

    حمل و نقل و مرجوع کالا

    فروشگاه روژان کیدز تلاش دارد تا تمامی سفارشات را به صورت سالم و در اسرع وقت به دست مشتریان محترم برساند از همین رو طی قراردادهای فی‌مابین با شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال سفارشات از طریق اداره پست به دو صورت سفارشی و پیشتاز(به انتخاب مشتری) و به سراسر کشور ارسال خواهد شد.

    پس از واریز مبلغ و ثبت نهایی سفارش بعد از گذشت چند ساعت سفارش شما بسته بندی میشود که در این زمان یک پیامک برای شما ارسال میگردد و در روزهای زوج تمام سفارش ها تحویل اداره پست میشود و حداکثر تا 5 روز کاری بعد سفارش به دست شما خواهد رسید

    زمان دقیق رسیدن را میتوانید از طریق زیر بفهمید:

    بعد از تحویل سفارش ها به اداره پست کد مرسوله های همه سفارش‌ها در پیج اینستاگرام فروشگاه روژان کیدز به آدرس زیر به نام سفارش دهنده گزارده میشود: 

    Instagram.com/rojankids.post

    کد مرسوله یک عدد 24 رقمی می باشد که با وارد کردن این عدد در لینک زیر (لینک پیگیری کد مرسوله های اداره پست) میتوانید مکان فعلی و زمان رسیدن مرسوله رو مشاهده نمایید:

     https://tracking.post.ir/

    اگر بعد از گذشت دو روز اسم خود رو در پیج بالا مشاهده نکردید لطفا با شماره ۰۹۱۹۰۴۴۹۰۶۰ تماس بگیرید

    فروشگاه روژان کیدز همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه روژان کیدز تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند. 

    آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به فروشگاه روژان کیدز اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به فروشگاه ارسال شود.